Kanal Resmi
WhatsApp CS
Panggilan Teknis
Email & Dokumen
Respon cepat 24/7 untuk pertanyaan umum dan bantuan. Chat dengan tim kami kapan saja.
Dukungan teknis darurat untuk gangguan jaringan. Prioritas penanganan masalah teknis.
Kirim pertanyaan atau dokumen penting via email resmi kami. Balasan dalam 1x24 jam.
Laporan & Pertanyaan
Sampaikan Kebutuhan Anda
Isi formulir di bawah ini untuk laporan gangguan atau pertanyaan pemasangan baru. Tim kami akan segera merespons.
Pertanyaan Umum
Informasi Penting
Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan GAZNET?
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank, e-wallet, atau gerai minimarket terdekat.
Apakah saya bisa menguji kecepatan internet saya?
Ya, Anda dapat menguji kecepatan melalui aplikasi Gaznet atau situs web resmi kami.
Modem apa yang digunakan GAZNET?
Kami menyediakan modem fiber optik terbaru yang kompatibel dengan semua paket GAZNET.